Die Flut ist im Netz angekommen. Mit dem Hochwasser 2013 wurden erstmals auch die sozialen Netzwerke intensiv als Anlaufstelle für Betroffene und Helfer frequentiert. Das Institut für Kommunikation in sozialen Medien ikosom hat die Kurzstudie “Fluthilfe – Herausforderungen und Chancen sozialer Medien für die professionelle Katastrophenhilfe” veröffentlicht, in der folgende Fragen geklärt wurden: Können Organisationen mit ihrer Kommunikation
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